Términos y Condiciones - Facturo
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar o usar la aplicación Facturo ("la App"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"), nuestra Política de Privacidad y todas las leyes aplicables.
2. Descripción del Servicio
Facturo es una aplicación móvil de facturación que permite:
- Crear y gestionar facturas electrónicas
- Almacenar información de clientes y productos
- Exportar facturas en formatos PDF y Excel
- Organizar documentos de facturación
- Recibir notificaciones sobre el servicio
3. Registro y Cuentas
- Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta
- Debe proporcionar información veraz y precisa
- Puede registrarse mediante correo electrónico o autenticación social
- Es responsable de mantener la seguridad de su contraseña
4. Responsabilidades del Usuario
Usted acuerda usar la App solo para fines legítimos de facturación y no para:
- Actividades fraudulentas o ilegales
- Crear facturas falsas o engañosas
- Violar leyes fiscales o comerciales
- Interferir con el funcionamiento de la App
5. Privacidad y Datos Personales
Recopilamos información necesaria para proporcionar el servicio:
- Datos de registro (email, nombre)
- Información de facturación y clientes
- Datos de uso del servicio
- Información del dispositivo
6. Pagos y Suscripciones
Ofrecemos un modelo freemium:
- Plan gratuito con funcionalidades básicas
- Plan premium con características avanzadas
- Suscripciones mensuales/anuales
- Pagos procesados por Apple App Store, Google Play o Paddle según la plataforma usada
- La administración, cancelación y facturación de la suscripción puede realizarse desde la tienda correspondiente o el portal de facturación disponible
7. Limitación de Responsabilidad
La App se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos:
- Que la App cumplirá con sus necesidades específicas
- Disponibilidad ininterrumpida o sin errores
- Resultados específicos del uso de la App
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Estados Unidos.
9. Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos periódicamente. Le notificaremos cambios significativos:
- Por correo electrónico
- Dentro de la aplicación
- Publicando los nuevos términos en esta URL
10. Terminación
10.1 Terminación por el Usuario
Puede terminar su cuenta:
- En cualquier momento
- Eliminando la App
- Cancelando su suscripción
- Solicitando eliminación de datos
10.2 Terminación por Nosotros
Podemos terminar su cuenta si:
- Viola estos términos
- Usa la App ilegalmente
- Causa daño al servicio
- No paga suscripciones
10.3 Eliminación de Cuenta y Datos
Usted tiene derecho a eliminar su cuenta y todos sus datos personales en cualquier momento:
- Proceso de Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta desde Perfil > Cuenta > Eliminar Cuenta
- Datos Eliminados: Se eliminarán o anonimizarán los datos asociados con su cuenta, incluyendo facturas, clientes, gastos, configuraciones y archivos, salvo información que debamos conservar por ley, seguridad, prevención de fraude, contabilidad o cumplimiento
- Suscripciones Activas: Si tiene una suscripción activa, deberá cancelarla desde Apple App Store, Google Play o Paddle, según donde la haya comprado
- Proceso: La eliminación es permanente e irreversible para los datos eliminados. Una vez procesada la solicitud, no podremos recuperar esa información
- Cumplimiento: Este proceso cumple con las regulaciones de Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v) y las leyes de protección de datos aplicables
11. Contacto y Soporte
Para preguntas sobre estos términos o soporte técnico:
- Email: facturohn@gmail.com
- App: Facturo
- País de operación: Estados Unidos